今回は2006年10月にリニューアルした「100社へ引越し見積もり！」をご利用いただいたき引越しをなさった杉山直矢さんにお話を伺いました！

100社：	「100社へ引越し見積もり！」をご利用頂きましてありがとうございました！ 「100社へ引越し見積もり！」を知ったきっかけは、なんですか？
杉山さん：	もともと、インターネットで見積もりを行う予定でした。　同僚と引越しの話をしていた時に「100社へ引越し見積もり」のサイトの話が出てきてその晩に試してみました。
100社：	始めからインターネットで見積もりを取るおつもりだったみたいですが、 ちなみに他の見積もりサイトも利用されましたか？
杉山さん：	はい。インターネットでの見積もりには抵抗がなかったので、「100社へ引越し見積もり！」のほかに２つ見積もりサイトを利用しました。
100社：	3月の繁忙期の引越しでしたが、反応はどうでしたか？
杉山さん：	メールが3件、電話が3件ありました。
100社：	繁忙期ではあったんですが、見積もり件数がご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
杉山さん：	僕自身学生のころ、引越しのバイトをしていたので、繁忙期の見積もりが少ないことは予想していました。　しかし、「100社へ引越し見積もり！」から返答を頂いた引越し業者様に無事に引越しを頼めましたよ。
100社：	ご自身の引越し会社さんでの経験もある中で、引越し業者を決めたきっかけはなんですか？
杉山さん：	メールの返信の早さとか金額ではなく、営業の方の対応がとてもよかったので、妻が決めたんです。（笑）
100社：	営業の方の対応は訪問ですか？
杉山さん：	いいえ違います。　実は妻が妊娠していまして、来月出産になります。ですので、訪問ではなくて、メールと電話だけでのやり取りができる引越しがしたかったんです。
100社：	おめでとうございます!　引越しと併せておめでたが続きますね！
杉山さん：	ありがとうございます。　私は昼間会社で電話にもでれないので、メールでの連絡を希望しているのに、仕事中に電話をかけてきたり、訪問の日程も、自分達（＝引越し業者）の都合に合わせようとする業者もいたので、そういうところはすぐに断りました。 ※　「100社へ引越し見積もり！」の登録業者ではありませんでした。（ほっ　一安心・・・）
100社：	さしでかましいのですが・・・実際の金額がどうだったのですか？
杉山さん：	お話ししている通り、引越しのバイトをしていたので、提示された金額は想定以内でした。むしろ安かったと思います！
100社：	実際の引越しはどうでしたか？
杉山さん：	僕自身、引越しは何回も経験しているのですが、引越し業者さんにお願いするのは初めてなんです。　妻は「梱包が非常に丁寧で本当に助かった」と喜んでいます。
100社：	すごいですね!　今まではご自身で引越しなされていたんですね。 引越しのバイトをなさっていたら色々とノウハウも知っていそうですね・・・
杉山さん：	「100社へ引越し見積もり！」サイトで引越し業者が見つかって本当によかったです！
100社：	では、「100社へ引越し見積もり」でよかった点をお聞かせください。
杉山さん：	見積もりの依頼の登録をするとき、荷物リストが画像になっているのが、よかった。フォームも見やすく後で何をチェックしたのか覚えていられました。
100社：	ありがとうございます！では、「100社へ引越し見積もり」の改善点・悪い点をお聞かせください。
杉山さん：	使ってからでしかわからなかったことなのですが、登録している引越し業者さんに得意な分野が事前にわかればもっといいと思いました。　例えば、「○○引越し会社」は単身の引越しが得意とか・・・
100社：	なるほど、貴重なご意見ありがとうございます！　今後のサービス向上のためにも役立てていきたいと思います。 本日は貴重なお時間を頂きまして、ありがとうございました。